เงื่อนไขการให้บริการ
- เริ่มดำเนินงานหลังชำระเงิน
บริษัทจะเริ่มให้บริการเมื่อได้รับค่าบริการและข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็นจากลูกค้าแล้ว - ลูกค้าต้องให้ข้อมูลตามความจริง
ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นของจริง ALLVISA ไม่รับจัดทำหรือสนับสนุนเอกสารเท็จ ข้อมูลเท็จ หรือรายการจองที่มีเจตนาใช้หลอกลวง - ระยะเวลาทำงานขึ้นอยู่กับความพร้อมของเอกสาร
ระยะเวลาจัดเตรียมคำร้องจะเริ่มนับเมื่อได้รับข้อมูลและเอกสารครบถ้วน หากลูกค้าส่งเอกสารล่าช้า อาจส่งผลต่อวันนัดหมายและกำหนดการเดินทาง - ลูกค้าต้องตรวจสอบก่อนยืนยัน
ลูกค้าต้องตรวจสอบชื่อ–นามสกุล หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเดินทาง และข้อมูลในแบบฟอร์มก่อนอนุมัติให้ยื่นคำร้อง - การแก้ไขข้อมูล
การแก้ไขข้อมูลจากความผิดพลาดของ ALLVISA ดำเนินการให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากลูกค้าเปลี่ยนข้อมูล แผนการเดินทาง หรือส่งข้อมูลใหม่หลังยืนยันแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ไม่รับประกันผลวีซ่า
ALLVISA ให้บริการด้านคำปรึกษา ตรวจสอบ และจัดเตรียมคำร้องเท่านั้น การอนุมัติหรือปฏิเสธวีซ่าเป็นดุลยพินิจของสถานทูตหรือหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองแต่เพียงผู้เดียว - ค่าธรรมเนียมหน่วยงานภายนอกไม่สามารถขอคืนได้
ค่าธรรมเนียมสถานทูต ศูนย์รับคำร้อง ประกัน หรือหน่วยงานภายนอก เป็นไปตามนโยบายของหน่วยงานนั้น แม้วีซ่าจะไม่ผ่านหรือยกเลิกการเดินทาง - เงื่อนไขคืนค่าบริการ
ลูกค้าสามารถยื่นคำขอคืนค่าบริการเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันและเวลาตามใบเสร็จ ทั้งนี้ ไม่สามารถคืนเงินได้หากบริษัทเริ่มให้บริการแล้ว เช่น ให้คำปรึกษาเชิงเคส ตรวจเอกสาร กรอกแบบฟอร์ม แปลเอกสาร หรือทำนัดหมาย - กรณีถูกขอเอกสารเพิ่มเติม
หากสถานทูตขอเอกสารนอกเหนือจากขอบเขตแพ็กเกจ บริษัทจะแจ้งรายละเอียด ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมก่อนดำเนินงาน - การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทใช้ข้อมูลและเอกสารของลูกค้าเพื่อดำเนินการตามบริการที่ตกลงไว้ และจัดเก็บหรือทำลายข้อมูลตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
ราคาและขอบเขตบริการอาจปรับตามประเทศ ประเภทวีซ่า และรายละเอียดของผู้สมัคร ลูกค้าควรตรวจสอบใบเสนอราคาและข้อตกลงบริการก่อนชำระเงินทุกครั้ง